Dernière mise à jour : 2026-10-13
Clim Arctique (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger la confidentialité des renseignements personnels de ses clients et utilisateurs. Cette politique explique quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.
Nous pouvons recueillir votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse courriel et les détails relatifs aux services demandés (installation, réparation ou entretien de systèmes de climatisation, thermopompes ou échangeurs d'air), lorsque vous remplissez un formulaire, nous contactez ou utilisez nos services.
Les renseignements recueillis servent à traiter vos demandes de service, planifier des rendez-vous, communiquer avec vous concernant vos interventions et améliorer la qualité de nos services. Nous ne vendons ni ne partageons vos renseignements personnels à des tiers à des fins commerciales.
Vos renseignements peuvent être partagés avec nos techniciens et employés dans le cadre de la prestation des services demandés, ainsi qu'avec nos fournisseurs de services technologiques (hébergement, communication) uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement de nos opérations.
Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente politique ou pour respecter nos obligations légales.
Vous pouvez en tout temps demander l'accès, la correction ou la suppression de vos renseignements personnels en communiquant avec nous aux coordonnées ci-dessous.
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via les coordonnées affichées sur notre site web.